CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Website www.baovietmiennam.com là nền tảng cung cấp thông tin và tư vấn các sản phẩm bảo hiểm Bảo Việt. Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư của khách hàng theo quy định pháp luật Việt Nam.

Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi khách hàng truy cập website hoặc đăng ký tư vấn bảo hiểm.

1. Đơn vị chịu trách nhiệm thu thập và xử lý dữ liệu

Website được vận hành bởi:

Đơn vị tư vấn bảo hiểm Bảo Việt
Email: [email protected]
Điện thoại: 0908 217 622

Chúng tôi hoạt động trong vai trò đại lý/tư vấn viên bảo hiểm theo quy định của pháp luật và chính sách của Bảo Việt.

2. Loại thông tin được thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau khi khách hàng chủ động cung cấp:

• Họ và tên

• Số điện thoại

• Email

• Nhu cầu bảo hiểm

• Thông tin liên quan đến tư vấn hợp đồng

Ngoài ra, hệ thống có thể tự động ghi nhận:

• Địa chỉ IP

• Thiết bị truy cập

• Trình duyệt sử dụng

• Thời gian truy cập

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tài khoản ngân hàng, mật khẩu hay dữ liệu y tế nếu không có sự đồng ý rõ ràng từ khách hàng.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng nhằm:

• Tư vấn sản phẩm bảo hiểm phù hợp

• Gửi báo phí và tài liệu hợp đồng

• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tham gia bảo hiểm

• Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website

• Tuân thủ quy định pháp luật

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

4. Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

Việc thu thập và xử lý thông tin được thực hiện dựa trên:

• Sự đồng ý tự nguyện của khách hàng

• Quy định pháp luật về kinh doanh bảo hiểm

• Nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền

5. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân được lưu trữ:

• Trong thời gian phục vụ mục đích tư vấn

• Hoặc theo thời hạn quy định của pháp luật bảo hiểm

Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin khi cần thiết.

6. Biện pháp bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật bao gồm:

• Hệ thống máy chủ có kiểm soát truy cập

• Mã hóa dữ liệu khi cần thiết

• Hạn chế quyền truy cập nội bộ

• Sao lưu và giám sát hệ thống định kỳ

Mặc dù không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối trong môi trường Internet, chúng tôi luôn nỗ lực bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn phù hợp.

7. Chính sách Cookies

Website sử dụng cookies để:

• Phân tích hành vi truy cập

• Cải thiện nội dung hiển thị

• Đo lường hiệu quả quảng cáo

Người dùng có thể điều chỉnh hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt.

8. Liên kết bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến các trang web khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với chính sách bảo mật của các website bên ngoài.

9. Quyền của người dùng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu cung cấp thông tin đang được lưu trữ

• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch

• Yêu cầu ngừng sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị

Yêu cầu có thể gửi qua email: [email protected]

10. Cập nhật chính sách

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với thay đổi pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh. Phiên bản mới nhất sẽ được công bố trên website.

Việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc khách hàng chấp thuận nội dung cập nhật.

11. Chấp thuận điều khoản

Khi truy cập và sử dụng Website, bạn đồng ý với các nội dung được nêu trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ Website của chúng tôi.

Chúng tôi có quyền điều chỉnh, cập nhật hoặc thay đổi chính sách bảo mật vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực kể từ khi được đăng tải trên Website. Chúng tôi khuyến khích khách truy cập xem lại chính sách này thỉnh thoảng. Việc tiếp tục sử dụng Website sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận những thay đổi đó.